Política de Privacidad

En Sköllborus, estamos profundamente comprometidos con la protección de la privacidad y el resguardo de la información personal de quienes confían en nuestro espacio. Esta política describe cómo cuidamos los datos que nos proporcionas al navegar e interactuar en https://www.tuweb.es/.

El uso de este sitio web implica la aceptación de los términos aquí descritos.

1. Responsable del Tratamiento

El cuidado de tu información está a cargo de Sköllborus. Para cualquier duda, consulta o para ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes comunicarte con nosotros directamente al correo: contacto@skollborus.cl

2. La Información que Compartimos

Recopilamos información personal solo cuando es estrictamente necesaria para ofrecerte nuestras herramientas y gestionar nuestras sesiones de acompañamiento. Estos datos son facilitados directamente por ti:
Registro de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
Gestión de Compras: Nombre, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico y detalles de los elementos adquiridos.
Agendamiento de Terapias: Información de contacto necesaria para la coordinación de la sesión.
Formularios y Boletín: Nombre, correo electrónico y el contenido de los mensajes que decidas enviarnos.
Nota sobre transparencia: No utilizamos cookies de seguimiento para recolectar datos de tu navegación privada, ni compramos información de terceros. Todo lo que sabemos de ti es lo que has decidido compartirnos conscientemente.

3. Propósito de tus Datos

Utilizamos tu información exclusivamente para fines que nutren nuestra relación:
Gestión de Comunidad: Mantener tu perfil de usuario activo y seguro.
Flujo de Pedidos: Procesar tus compras, gestionar la facturación y asegurar que tus herramientas lleguen correctamente a su destino.
Coordinación de Sesiones: Gestionar los agendamientos, cambios o recordatorios de las terapias solicitadas.
Conexión y Novedades: Enviarte nuestro boletín con información sobre nuevos elementos, herramientas rituales, promociones o reflexiones de nuestro espacio (solo si has aceptado recibirlo).

4. Resguardo y Confidencialidad

En Sköllborus no cedemos, vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros. Tu información se almacena en nuestra base de datos interna y es tratada con absoluta reserva, siendo accesible únicamente para las gestiones mencionadas en el punto anterior.

5. Tiempo de Conservación

Conservaremos tus datos de forma indefinida mientras desees mantener tu vínculo con nosotros como cliente o usuario. En el momento en que decidas cerrar tu cuenta o solicitar la eliminación de tu registro, tus datos serán suprimidos permanentemente de nuestra base de datos.

6. Tus Derechos como Usuario

Tienes el control total sobre tu información. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos para:
Acceder y saber qué datos tenemos de ti.
Rectificar cualquier información que sea inexacta.
Eliminar tus datos (derecho al olvido) de nuestros registros.
Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como dejar de recibir nuestro boletín.
Cómo ejercer tus derechos: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o cualquier cambio enviando un correo electrónico a contacto@skollborus.cl. Atenderemos tu petición con respeto y celeridad, sin necesidad de que justifiques tu decisión.

7. Evolución de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas normativas o mejoras en nuestro servicio. Cualquier cambio importante será comunicado a través de nuestra web o vía correo electrónico a nuestros usuarios registrados.

Te invitamos a revisar esta sección periódicamente para mantenerte al tanto de cómo protegemos tu energía e información.

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